Como desbloquear uma conta Binomo
A maioria dos bloqueios decorre da verificação ou de uma violação dos termos. Definir qual dos dois é o caso determina se o bloqueio pode ser removido.
Abrir uma conta na Binomo →Uma conta Binomo costuma ser bloqueada por um destes motivos: documentos de verificação que não coincidem com os dados da conta, um depósito feito com um método de pagamento em nome de outra pessoa, mais de uma conta mantida pela mesma pessoa ou atividade suspeita sinalizada pelas verificações antilavagem de dinheiro. O caminho de volta é o suporte: escreva a partir do e-mail cadastrado na conta e envie qualquer documento que for solicitado. Bloqueios causados por contas duplicadas ou documentos falsificados normalmente não são revertidos.
Por que as contas são bloqueadas e o que pode ser revertido
- Documentos de verificação que não coincidem com os dados da conta
- Um depósito feito com um método de pagamento em nome de outra pessoa
- Mais de uma conta mantida pela mesma pessoa
- Atividade sinalizada pelas verificações antilavagem de dinheiro da plataforma
- O caminho de volta é o suporte: escreva a partir do e-mail cadastrado e envie os documentos solicitados
- Bloqueios causados por contas duplicadas ou documentos falsificados normalmente não são revertidos
Perguntas frequentes
Por que minha conta Binomo foi bloqueada?
Na maioria das vezes, por divergência na verificação, pagamento de terceiros, conta duplicada ou um alerta de AML.
Como faço para recorrer?
Entre em contato com o suporte pelo endereço de e-mail cadastrado na conta e forneça os documentos solicitados.
Todo bloqueio pode ser removido?
Não. Contas duplicadas e documentos de verificação falsificados normalmente resultam em bloqueio permanente.